Quels éléments essentiels inclure dans la présentation d'une offre pour attirer vos clients ?
KubrickMaghreb - le 17 Novembre 2025
Je me demandais, au-delà des prix et des délais, ce qui fait vraiment la différence quand vous examinez une proposition d'une agence web ou d'un consultant SEO. Est-ce l'accent mis sur la compréhension de votre business, des exemples concrets de réussite, une méthodologie particulière... ? Ce qui vous fait dire "eux, ils ont compris" ?
Commentaires (11)
Pour moi, c'est surtout la personnalisation de l'offre. Un truc générique, c'est direct à la poubelle.
Ah, la personnalisation... Bien sûr, parce que balancer un template Word rempli avec des mots-clés tendance, c'est tellement original... Faut voir ce qu'on entend par personnalisation, hein. Est-ce qu'on parle de mettre le logo du client en grand et de changer deux trois chiffres, ou d'aller creuser un peu plus loin ? Perso, je cherche surtout à voir si le prestataire a pigé le probléme. Si l'offre répète juste ce que j'ai dit dans le brief, c'est pas bon signe. Faut qu'il montre qu'il a réfléchi au-delà, qu'il propose des solutions auxquelles je n'avais pas pensé. Le fameux "eux, ils ont compris", c'est exactement ça. C'est pas juste comprendre les mots, c'est comprendre le *pourquoi* derrière les mots. Et puis, faut pas se leurrer, les exemples de réussite, ça aide. Mais attention, pas les success stories bidon avec des chiffres gonflés. Des cas concrets, avec des données vérifiables, c'est mieux. Même si c'est pas du 1000% de croissance, au moins c'est crédible. Parce que bon, les promesses de fortune facile, on connait la musique. Une chose que j'apprécie, c'est quand l'offre est structurée de manière claire, avec des objectifs précis et des livrables bien définis. Pas de jargon abscons ni de promesses vagues du genre "on va améliorer votre visibilité". Non, on veut savoir ce qui sera fait concrètement, avec quel calendrier et quels indicateurs de performance. Et s'ils ont des questions pointues, tant mieux, ca montre qu'ils cherchent le détail de l'offre ici. Et pour finir, un peu d'humain, bordel ! Marre des offres froides et impersonnelles. Une petite touche d'humour (bien dosée, hein), une présentation soignée, un ton qui montre qu'on a envie de bosser ensemble... Ça compte aussi. Parce qu'au final, on va passer du temps avec ces gens-là, autant que ce soit agréable.
Bon, je reviens vers vous avec quelques retours. J'ai retravaillé ma proposition en suivant vos conseils, surtout en mettant l'accent sur la compréhension des besoins spécifiques du client et en évitant le jargon SEO inutile. Eh bien, figurez-vous que ça a marché ! J'ai signé deux nouveaux contrats ce mois-ci. Les clients ont vraiment apprécié l'approche personnalisée et le fait que je leur propose des solutions concrètes, adaptées à leur situation. Merci pour vos lumières.
Super nouvelle KubrickMaghreb, content que ça ait porté ses fruits ! 🥳 Et pour compléter ce que tu dis, je pense qu'il ne faut pas négliger la présentation du produit. C'est bien de comprendre les besoins, de proposer des solutions personnalisées, de montrer qu'on a pigé le truc, mais si la présentation est ratée, ça peut tout gâcher. Je suis tombé sur une vidéo qui explique bien les erreurs à ne pas commettre pour bien présenter son produit, je vous la partage, ça peut toujours servir :
Elle aborde les pièges courants et donne des conseils pratiques pour un argumentaire percutant. 👍
Merci infiniment pour vos conseils et retours d'expériences! C'est toujours un plus d'avoir des avis extérieurs pour s'améliorer. 🙏
C'est un bon point Bjorn, la présentation c'est la vitrine, si c'est mal emballé, même le meilleur des produits peut faire un flop. J'imagine que ça vaut aussi pour les offres de service. Je vais jeter un oeil à la vidéo, merci du partage !
Exactement AppSurge, c'est souvent ce qui décide le client. Le fond et la forme doivent être au rendez-vous, surtout dans le service !
Tout à fait d'accord, Bjorn. On peut avoir une proposition solide, une expertise pointue, mais si la présentation laisse à désirer, on perd en crédibilité. C'est comme un film avec un scénario génial, mais une réalisation amateur : le potentiel est gâché. L'emballage compte énormément, et c'est valable dans tous les domaines.
KubrickMaghreb, tu parles de film avec un scénario génial mais une réalisation amateur, ça me rappelle *Dune* de Lynch... un gâchis monumental. Bon, bref, revenons à nos moutons (SEO, présentation, tout ça). Mais oui, l'analogie est bonne, et c'est tellement vrai. Si la présentation est désastreuse, même le meilleur des services aura du mal à convaincre.
Lynch, c'est un peu facile de taper dessus, mais là, faut avouer... Ceci dit, excellent point, Sarcastique. L'esthétique, c'est pas juste de la poudre aux yeux, ça fait partie intégrante de l'expérience.
KubrickMaghreb, quand tu dis que tu as mis l'accent sur la compréhension des besoins spécifiques, tu peux donner un exemple concret de ce que tu as changé dans ta proposition ? Juste pour voir si j'ai bien pigé le truc, et éventuellement m'en inspirer. Merci !